Ben jij een ster in het onderhouden van relaties? Ben je enthousiast en zie je kansen aan de lopende band? Dan zoeken wij jou!

Over Monta

Monta is hét e-commerce bedrijf dat de logistiek voor ruim 2000 webwinkels verzorgt. We werken vanuit meerdere zelfstandige e-commerce warehouses en zorgen wereldwijd voor de verwerking en bezorging van orders van onze klanten. Voel jij je thuis binnen een dynamische logistieke omgeving en heb je een verantwoordelijke instelling? Bekijk dan onderstaande vacature.

Wat ga je doen?

Als junior accountbeheerder bij Monta Nieuwveen ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw taken op een rijtje:

• Beantwoorden van klantvragen (zowel telefonisch als per mail);
• Klanten adviseren en ondersteunen;
• Opbouwen en onderhouden van klantrelaties;
• Klantsignalen oppikken en hierop inspelen;
• Bezoeken van klanten en het langsbrengen van relatiegeschenken;
• Meedenken over verbeteringen in processen.

Kortom: jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, bouwt sterke relaties op én denkt actief mee over hoe onze klantprocessen nóg beter kunnen. Je bent dus niet bezig met het binnenhalen van klanten.

Wie ben jij?

Je bent een leergierige en klantgerichte aanpakker die energie haalt uit het helpen en adviseren van klanten. Je denkt actief mee over hoe dingen beter kunnen en pikt kansen op voordat anderen ze zien. Je bent enthousiast en houdt van hard werken in een dynamische organisatie. Je zorgt ervoor dat je elke dag het beste uit jezelf en je klanten haalt.

Wat bieden wij?

• Een goed salaris passend bij jouw ervaring en skills;
• Naast een leuke baan krijg je ook tijd om op te laden met 26 verlofdagen o.b.v. 40 uur;
• Opleidingsmogelijkheden via onze eigen Montacademy
• Een premievrij pensioen;
• Ruimte voor eigen ideeën en initiatieven;
• Een inspirerende werkplek in een dynamisch en groeiend bedrijf.

Wat vragen wij?

• Je bent 32-40 uur per week beschikbaar
• Je bent enthousiast, leergierig en klantgericht
• Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel in het spreken als schrijven

Interesse?

Ben je enthousiast geworden en kan je niet wachten om bij Monta aan de slag te gaan? Vul onderstaand contactformulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Mocht je nog vragen hebben, kun je een mailtje sturen naar hr@monta.nl.

Bureaus en derden

Hee topverkoper!

We weten dat jij DE perfecte kandidaat voor ons hebt! Laten wij nou net het allerbeste HR-team van Nederland zijn! Wij werven onze nieuwe Monta toppers dan ook he-le-maal zelf. Ontzettend bedankt voor je interesse, een belletje/mailtje wordt niet op prijs gesteld. We wensen je een stralende dag toe!