Accountmanager binnendienst
Voor onze vestiging in Bornem zoeken wij ter uitbreiding van het customer service team een accountmanager binnendienst met pit!
Over Monta
Monta is hét e-commerce bedrijf dat de logistiek voor ruim 2.000 webwinkels verzorgt. We werken vanuit 17 zelfstandige e-commerce warehouses en zorgen wereldwijd voor de verwerking en bezorging van orders van haar klanten. Voel jij je thuis binnen een dynamische logistieke omgeving en zet jij onze klanten op nummer 1?
Wat ga je doen?
In de rol van accountmanager binnendienst heb je dagelijks contact met onze klanten (webshops). Je beantwoordt vragen over de voorraad en orders en je bent een adviseur ten voeten uit. Groei van de webshop betekent groei voor Monta. Je kijkt dan ook proactief naar de klant haar producten, omzet en bent continu aan het speuren naar mogelijkheden voor optimalisatie. Je denkt proactief mee met de klant en met de processen binnen Monta.
Als accountmanager binnendienst bij Monta ga je geen nieuwe klanten binnenhalen of acquireren. In deze functie bouw je aan de relatie met bestaande klanten, fungeer je als adviseur en lever je de service die onze klanten van ons gewend zijn!
Wie ben jij?
Je bent een enthousiast en klantgericht persoon die blij wordt van e-commerce en logistiek. Je vindt het fijn klanten tevreden te houden en blij te maken en je weet als geen ander hoe je dat moet doen. Jouw commerciële en servicegerichte instelling maakt dat de klant ontzorgd wordt en dat zijn/haar webshops groeit. De rol van accountmanager is dynamisch en veelzijdig. Monta is een organisatie waarin plezier maken en hard werken onlosmakelijk verbonden zijn. Je streeft er elke dag naar om het beste uit jezelf en je klanten te halen.
Wat bieden wij?
- Een vast salaris met doorgroeimogelijkheden;
- Opleidingsmogelijkheden via onze eigen Montacademy;
- Doorgroeimogelijkheden in de functie, binnen de vestiging of in de (internationale) organisatie;
- Een gevarieerde functie in een B2B werkomgeving waarbij eigen inbreng zeer gewaardeerd wordt.
Wat vragen wij?
- Je bent voor 32-40 uur per week beschikbaar;
- Je bent pragmatisch, proactief en je beschikt over HBO opleiding of een MBO opleiding met werkervaring;
- Communicatieve en sociale vaardigheden voor een optimale samenwerking;
- Gevoel voor humor, een groot verantwoordelijkheidsgevoel en je kunt goed prioriteiten stellen;
- Ervaring met het Office pakket, met name Outlook en Excel;
Interesse?
Krijg jij direct een goed gevoel bij deze job, en ben jij ervan overtuigd dat de rol van accountmanager binnendienst perfect past bij jou? Solliciteer dan nu en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op. Mocht je nog vragen hebben dan kan je altijd even een mailtje sturen naar hr@monta.nl of bellen naar 085-0205840.
Bureaus en derden
Hee topverkoper!
We weten dat jij DE perfecte kandidaat voor ons hebt! Laten wij nou net het allerbeste HR-team van Nederland zijn! Wij werven onze nieuwe Monta toppers dan ook he-le-maal zelf. Ontzettend bedankt voor je interesse, een belletje/mailtje wordt niet op prijs gesteld. We wensen je een stralende dag toe!