Für unseren schönen neuen Standort in Krefeld suchen wir einen erfahrenen Accountmanager oder Accountmanagerin, der unser Team verstärkt!

Über uns

Monta ist das E-Commerce-Unternehmen, das die Logistik für über 2000 Webshops bereitstellt. Wir betreiben 17 dezentrale E-Commerce-Lager und kümmern uns um die Verarbeitung und Lieferung der Bestellungen unserer Kunden weltweit.

Was sind deine Aufgaben?

Wenn du bei Monta anfängst, arbeitest du für einen top Arbeitgeber. Wir haben gerade unseren neuen Standort in Krefeld eröffnet und suchen einen Entrepreneur! Als unser brandneuer Accountmanager bist du täglich in Kontakt mit unseren Kund:innen. Dein Fokus liegt darauf, die Bedürfnisse und Wünsche der bestehenden Kunden und Kundinnen zu optimieren, um mehr Bestellungen zu gewährleisten. Du arbeitest eng mit unseren Kund:innen zusammen und denkst proaktiv bei der Gestaltung unserer Prozesse mit. Der Sales-Prozess liegt nicht in deinem Aufgabengebiet, damit du dich komplett auf unsere Kund:innen konzentrieren kannst.

Du bist auch verantwortlich für die Implementierung neuer Kund:innen sobald unser Sales-Team den „Deal abgeschlossen“ hat. Die gesamte Implementierungsphase liegt in deiner Hand, was bedeutet, dass du für alle Kontakte mit den Kunden nach der ersten Bestellung verantwortlich bist. Zusammen mit dem Logistikteam optimierst du den Output und stellst sicher, dass die Qualität erfüllt wird und gemachte Versprechen eingehalten werden. Mit dem Kund:in optimierst du die Prozesse, um das beste Ergebnis für beide Parteien zu gewährleisten.

Kein Tag wird gleich sein, jede Kund:in hat unterschiedliche Bedürfnisse und zusammen werden wir das Beste ermöglichen.

Du bist jederzeit bereit, in allen Positionen zu assistieren. Wir sind ein Start-up-Standort in Krefeld, daher ist eine praktische „Can-Do“-Mentalität erforderlich!

Wer bist du?

Du bist eine enthusiastische und kundenorientierte Person, die sich für E-Commerce und Logistik begeistert. Du liebst es, das richtige Gleichgewicht zwischen den Bedürfnissen der Kunden und Kundinnen und den Interessen von Monta zu finden. Deine motivierte und serviceorientierte Einstellung macht die Kund:innen glücklich und lässt ihre Webshops wachsen. Du hast Lust auf Innovation, das Erreichen von Zielen und es macht dir nichts aus, an unseren Peaks (z.B. Black Friday) im Logistikbereich zu arbeiten. Wenn du Lust auf einen abwechslungsreichen Job und eine sinnvolle Arbeit hast, bist du hier genau richtig.

Was bringst du mit:

• Hast mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position;

• Bist 40 Stunden pro Woche verfügbar (Standort Krefeld);

• Bist pragmatisch, proaktiv und hast ein höheres berufliches Bildungsniveau;

• Verfügt über kommunikative und soziale Fähigkeiten: Du hast Humor und bist ein ausgezeichneter Teamplayer.

Was bieten wir?

• Ein Gehalt, das deiner Erfahrung und Expertise entspricht;

• Wachstumsmöglichkeiten, unser Standort ist brandneu, du kannst und wirst gemeinsam mit Monta wachsen;

• Eine abwechslungsreiche internationale Tätigkeit mit den besten Kollegen und Kolleginnen in mehreren Ländern!

• Schwerpunkt auf persönliche Entwicklung, Schulung und Wachstum;

• Jährliche Veranstaltungen.

Interessiert?

Hast du sofort ein gutes Gefühl bei diesem Job und denkst du, dass die Position des Accountmanagers wie für dich gemacht ist? Dann bewirb dich jetzt. Sende deinen Lebenslauf an hr@monta.nl und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.